努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義，推動國家良法善治，回應人民群眾對司法獲得感的新要求新期待，是新時代人民法官的時代使命，也是人民群眾的時代重托。2024年，甘肅全省法院緊緊圍繞“公正與效率”主題，踐行以人民為中心的理念，守護民生福祉、做優訴訟服務、提升審判執行質效，以法院“力度”提升民生“溫度”，執“司法之筆”答“人民問卷”。

“如我在訴”

持續提升訴訟服務質量

“從排隊到登記，半小時不到兩個案件完成立案，崇信法院的效率真的非常高?！?/p>

“暖心服務，甘州區法院立案體驗真不錯！”

“沒想到蘭鐵中院當場就能把我們所有人的一切手續都辦完，你們的效率真高啊！我代表一同起訴的27戶居民，謝謝工作人員對我們進行專業、耐心、細致的引導，真的太感謝他們了！”

這是當事人感受基層法院訴訟服務的“個案”，也是體驗“如我在訴”優質訴訟服務的“群像”。

一年來，全省法院不斷提升訴訟服務水平，暢通訴訟渠道，規范立案流程，完善功能設置、網上立案、自助立案、跨域立案等便民利民措施，提升立案效率，縮短立案周期，努力實現群眾少跑路、數據多跑路。省法院受理案件9454件，平均立案時長6.5天。杜絕以推諉管轄、訴前調解等方式拖延立案或不予立案，我省立案滿意度位居全國前列。

“這臺機器是訴訟風險評估一體機，當事人只需選擇與案件相關的問題，即可快速生成案件評估報告，提醒當事人理性訴訟、合理維權……”2024年9月29日，20余名社區群眾、企業職工走進永登縣人民法院面對面體驗“一站式”訴訟服務。

全省法院不斷提升訴訟服務質量，在訴訟服務中心設置訴訟引導、自助服務、立案登記等功能區，涵蓋繳費退費、收轉材料、訴前調解等服務事項，配備自助閱卷、立案、繳費一體機等智能終端，提供起訴狀、答辯狀等多種訴訟文書樣式，實現服務功能全覆蓋。全面推廣應用人民法院在線服務平臺，集調解、立案、閱卷等訴訟服務事項和智慧服務功能，實現在線訴訟服務“一網通辦”，滿足人民群眾“一站式”辦理在線服務的司法需求。推動全省103家法院簽訂郵政集約送達協議，送達質效明顯提升。

堅持多元共治，持續推動糾紛前端化解，主動將法院定分止爭職能嵌入黨委領導下的社會治理體系和訴源治理大格局，省法院會同省委政法委等部門聯合印發《關于全面推進訴調對接工作的指導意見》，推動全省四級綜治中心實戰化運行，切實發揮矛盾“集散地”和社會治理“橋頭堡”職能作用。聯合省人社廳、省殘聯、省司法廳等部門，印發《加強新就業形態勞動糾紛一站式調解工作實施方案》《為殘疾人提供更加優質訴訟服務的十條意見》《鼓勵和支持退休法官參與矛盾糾紛源頭預防化解的意見》等文件，引導多方力量參與解紛。同時，組織調解員在線培訓班10期，參訓人員4000余人次。舉辦“全省調解員示范培訓班”2期，推動提升調解員的調解技能。

“如我在執”

最大限度兌現當事人勝訴權益

春華秋實，履“執”不停，只為捍衛法治尊嚴；千里奔波，砥礪前“行”，始終踐行為民初心。

大街小巷、工地廠房、田間地頭均可見執行干警的身影，腳上的泥土、濕透的衣服、臉上的汗水便是他們奮戰一線的寫照。他們查閱一摞摞卷宗、撥打一個個電話、制作一份份文書，經常加班加點到深夜，正是有他們攻堅克難的辛勤付出，譜寫了全省法院推動執行工作高質量發展的新篇章，最大限度兌現了當事人的勝訴權益。2024年，全省法院共受理執行案件25.17萬件，執結23.38萬件。

一年來，全省法院持續加大執行工作力度，省法院制定印發了《全省法院“隴原風暴”2024執行行動實施方案》，對18項重點工作進行細化部署，持續破解執行難題。開展交叉執行工作，結案6640件，執行到位金額14.5億元，交叉執行工作經驗在最高人民法院執行工作簡報中刊載3次。

著力“控增量，去存量”，扎實推進“終本清倉”活動，切實減輕執行工作“歷史負累”。印發《全省法院“終本清倉”專項行動實施方案》等制度文件，梳理核查終本庫存案件，核查庫存終本案件共2.51萬件。做好為民紓困，集中開展涉民生執行案件、矛盾風險化解、支付令清收處置等專項工作，司法救助387人、1370.18萬元。開展“打擊拒執犯罪活動，全力保障勝訴權益”宣傳活動，通過甘肅衛視《法治伴你行》欄目訪談、廣場集中展覽、網站政策問答等大范圍、多形式彰顯執行力度，全省法院判決拒執罪34人。開展清理拖欠企業賬款專項行動，清理拖欠企業賬款596案、到位金額10.96億元，及時兌現民營企業、中小企業勝訴權益，以實際行動營造法治化營商環境。構建執源治理工作新格局，暢通法院內部執源治理機制，完善立審執協調配合機制，建立立案階段訴前保全告知和執行不能風險提示制度，提高案件的保全率和執行率。推動天水兩級法院掛牌成立執源綜合治理中心，指導慶陽中院成立執行聯動指揮平臺。加大“隴原風暴2024”直擊執行現場直播活動力度，直播27場次、累計在線觀看1.6億人次，“隴原風暴”執行品牌已成為極具司法威懾力和強大影響力的甘肅法院司法名片。

江山就是人民，人民就是江山。2025年，全省法院將始終堅持人民至上，持續優化司法便民利民舉措，解決好群眾最關心最直接最現實的問題，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，讓人民群眾切實感受到公平正義就在身邊。