“您好,黃石110。”“一個兩三歲的男孩在還地橋鎮街上,哭著喊著要找媽媽。”近日,湖北省黃石市公安局110報警服務臺接到一起群眾緊急求助。接警員問明基本情況,立即將該警情精準流轉到大冶市公安局還地橋派出所。
民警趕到現場,脫下警服將男孩包裹起來,抱上警車。查監控得知,男孩從該鎮一個小區門口走出后,便在街頭亂跑。民輔警一邊開啟掃樓模式,半夜敲門“認娃”,一邊研判核實家屬身份,最終找到男孩奶奶的信息,將孩子平安送至其奶奶家中。
黃石市今年啟動“一市一臺”警務運行機制改革,將3個110報警臺進行整合,實現全市警情一臺匯聚,警情指令一臺發出。原先,黃石城區與大冶市、陽新縣三地接處警系統割裂,如今,全市落實接處警統一平臺、統一標準、統一培訓、統一考核、統一評估、統一研判,有效解決了警務資源浪費、接處警不規范、橫向聯動不暢等問題,讓接處警標準、規范、管理、培訓一體化運轉,扣緊了執法“第一??圩印?。
空間上的距離縮短了,思想上的融合也在探索。為了避免漏掉重大警情或出現瞞報警情等工作差錯,市公安局研發了警情“浮標”模型,通過挖掘報警語音內容、關聯重復警情等,快速預警重大敏感警情。同時,建設處警質量監測模型,智能化監測預警警情信息錄入不規范情形,確保警情分類得當。
為實現警情的“顆粒歸倉”,市公安局情指中心持續完善警情研判推送機制,結合警情接報信息及現場處置情況,將警情分為四級,市、縣、所三級公安機關按職責分工分級分類響應、按需跟進研判、全程服務支撐,形成“全面研、精準交、高效辦、跟進督、圓滿結”工作閉環,助力接處警從以前的“九龍治水”分散結構,向“九牛爬坡”的組團攻堅新狀態轉變。比如接到一起盜竊警情時,市公安局情指中心會立即進行串并案“初研”,并推送到偵查中心進行“深研”,然后將結果推送到辦案單位“精研”,以“快處快核”為核心,實現上下聯動、條塊融通,迅速妥善處置各類突發性事件。
機制落實,滿盤皆活。為提升警情處理質效,黃石公安還專門設立接警調度、警情研判、質效監督、綜合督導等專業崗,落實7×24小時運轉,常態化對每日警情接警、派警、處警、反饋等各環節進行審核把關,并針對警情開展深入研判,研判民警首研后分級分類推送處置,有效提高了研判“精準度”。自今年我市“一市一臺”警務運行機制改革以來,市公安局情指中心接警初研警情16766起,累計向相關警種及專業中心推送警情研判指令59條,研判串并案件12起。
黃石市公安局指揮部主任何苗表示,以“一市一臺”、警情“全面研”改革為牽引,再造警務體系流程,明確了市、縣、所三級職責,構建起“初研、深研、精研”模式,推動警情全面匯聚、全量研判、全程支撐,科學指導主戰、主防工作,切實提升了公安新質戰斗力。