疫情面前，他們有一個共同的身份——網格員；

疫情面前，他們有一個共同的名字——戰“疫”沖鋒員。

疫情面前，他們有一個共同的心聲——不徹底勝利，決不松懈！

一個綜治網格，就是一塊陣地，一名網格員就是一位“戰士”。在八閩大地上，一群“逆行者”不計回報、身體力行，在這場沒有硝煙的戰場上，繪就出一幅又一幅美麗的戰“疫”畫卷，為了你的平安一“網”情深。

一次特殊的“客串”

準備飯菜、輔導作業、睡前疏導……一連幾日，福建省莆田市仙游縣郊尾鎮后溪村網格員阮奕蘭白天是奔走在防“疫”一線的防“疫”衛士，夜間則是一位小女童的“臨時媽媽”。

阮奕蘭的這次特殊“客串”，源自一次特殊的求助。

“奕蘭，你能不能幫我個忙啊?”2月24日下午，正在村部忙著對近段出租房和流動人口排查情況進行系統錄入的阮奕蘭突然聽見“砰砰砰”的敲門聲，隨之而來的是一個陌生而焦急的聲音。阮奕蘭聞聲立刻停下手里的工作，開門一看，說話的是村里一間寺廟里的一位60多歲的崔姓師傅。

阮奕蘭此前下鄉采集信息時就曾了解到，崔師傅早年收留了一名女童。而崔師傅此次求助阮奕蘭，正是為了這名女童。

原來，因為疫情影響，學校無法如期開學，但停學不停課，學校要求學生通過線上直播學習軟件在家學習。可年邁的崔師傅哪里會下載軟件。無奈之下，只好到村部求助。

“崔師傅，這部手機下載不了軟件，也不支持線上直播學習。”接過崔師傅遞過來的一把破舊的老人機，阮奕蘭仔細查看后，耐心地用方言向其解釋道。

得知自己的手機無法下載線上直播學習軟件，崔師傅焦急萬分。

“崔師傅，您別著急!要不，您把孩子交給我，讓她到我家里和我女兒一起學習。”看著老人既無奈又焦急的神情，阮奕蘭深受觸動，于是主動提出將孩子交給自己，由自己來幫助和督促她學習。

“這孩子正巧和我女兒是同班同學，平時就很懂事聽話。”阮奕蘭說著話的功夫，當天晚上就把女童接到自己家中，并為她準備了可口的飯菜。飯后，阮奕蘭耐心地陪孩子們一起回看課程視頻、輔導她們寫好作業、給她們講睡前故事……直到看著她們安然入睡，這位“臨時媽媽”才有時間稍作休息。

“我可不是一個人在戰斗。”阮奕蘭笑著說，目前，全民阻擊新冠肺炎疫情進入關鍵期，郊尾鎮繼續按照“一手抓疫情防控、一手抓服務保障”的要求，以“網格連心、組團服務”為載體，她只是和全體網格員一起，切實把服務做到了百姓最需要的地方，確保“哪里有需要，哪里就有我們”。

一張298個字的“防疫網”

“你好！我是武夷水莊新冠肺炎防疫網格長張曉愛……”這是一條298個字的“短信”。2月9日中午1時，武夷山市武夷水莊疫情防控網格長張曉愛向其網格內的15位樓長分別發出了這樣的手機短信或微信，分別明確了他們的管轄范圍、職責，指導樓長們盡快投入新冠肺炎防疫戰中去。

如何將網格防控工作安排有效的布置下去，又不會形成人員聚集，成了新上任網格長張曉愛第一個需要思考的問題，于是便有了這條298個字“短信”的誕生。

當前口罩緊缺，張曉愛總是在口罩內側加一層餐巾紙，經常更換餐巾紙，這樣一個口罩就可以用兩天。她將街道每天發放的一個口罩集起來，放在文件包里，以備入戶時送給確有需要的居民。這樣不僅能夠幫助群眾，而且有利于在入戶時拉近群眾距離，更好開展防疫摸排工作。

為了守好社區這道防線，張曉愛積極落實武夷山市委、市政府推出的新冠肺炎防疫工作的“三化三防”舉措，根據其管理的武夷水莊網格特點，因地制宜地劃片推選樓棟長，選出了由8名水莊業主和7名物業人員組成的水莊防疫樓棟長。

張曉愛帶領著樓長們積極投入到防疫戰中，開展防疫摸排、宣傳、勸導、管控工作。他們以逐戶入戶和電話隨訪方式開展摸排，對進出小區的人員嚴格登記管理、體溫監測，并在小區門口停放宣傳車，對11個“一律”等防疫政策進行滾動播放。

從八角亭社區的疫情防控工作組成員到武夷水莊的網格長，張曉愛共入戶摸排183戶，電話摸排188戶，勸導小區出入人員14人次，排查出“四類”42人。連續13天的一線值守，張曉愛做到了守土有責、守土擔責、守土盡責。

1.3萬名網格員被“激活”

正月十三，是龍巖市長汀縣南山鎮中復村的圩天。早上五點多，隔壁南山村的蔡六香等網格員就紛紛起床，六點前準時守在檢測點勸導本村村民不要去趕集。

春節前，南山村從湖北返鄉的共有11人，防控工作繁重。好在依托早已成熟的網格化管理體系，讓這次村里防疫工作做到有條不紊，不漏一人。

逐戶逐人排查登記，管控并服務好居家隔離村民，每天利用村廣播或手持小喇叭向村民宣傳防控事項……8名網格員每天忙碌奔走，保衛著南山村群眾的生命安全和身體健康。

在龍巖，與蔡六香一樣投身疫情防控一線的網格員有1.3萬名。這些網格員，平日猶如一個個細胞扎根閩西大地，疫情來襲，他們是如何第一時間被激活的呢？

這要從1月21日說起，當天龍巖市全面啟動疫情聯防聯控機制，龍巖市委政法委第一時間發揮基層網格化管理優勢，迅速發動全市網格員，采取入網入格入家庭的方式，實行地毯式排查追蹤管控，全力當好線下網格“守門員”。

“社區是基層一線，我們的網格化就像身體的神經系統，通過綜治中心下發指令，網格員就被激活。”市政法委工作人員告訴記者。

網格員在一線沖鋒，智慧服務提供堅實后盾，充分運用“綜治中心+網格化+信息化”體系，服務疫情防控整體工作的局面，這就是龍巖全面推進防疫工作無死角的重要武器。提前布局，防患未然，早在2017年，龍巖市七個縣市區完成綜治中心建設，目前均高效運作。

日前，新泉鎮某村一家五口從湖南返鄉后，需要在家自我隔離（目前已經解除隔離），防疫工作人員安排妥當后，如何減少直接接觸？連城縣委政法委還通過網格化方式，及時協調第二天完成附近視頻監控的安裝。

怎么做好服務？新泉鎮創新科技支撐手段，采取“綜治中心+云視訊+網格員”的方式，由網格員通過“云視訊”上報實時情況，收集問題，形成線上線下聯動辦公的防疫新模式。

在這場疫情阻擊戰中，龍巖市還通過有74.24萬注冊用戶的“e龍巖”新增設的新型冠狀病毒肺炎防控信息服務平臺，引導發動廣大網格員在做好線下防控工作的同時，變身線上網格員，主動發布群公告宣傳防疫知識、辟謠不實消息。

“家里沒米和菜了，能不能幫我代買點？”春節期間，新羅區曹溪街道蓮莊社區網格員陳巧麗跟蹤管理的湖北返鄉人員家庭共有5戶居家隔離。她每天定時了解5戶人員的體溫和身體狀況，幫忙采購，打電話談心。現在，這5戶居民均解除隔離，也和陳巧麗變成了熟人。

龍巖市委政法委強化城鄉社區防控網格化管理，1.3萬名網格員參加戰“疫”，形成“線下網格、線上網格、互助網格”的立體作戰格局，為打贏疫情防控“阻擊戰”貢獻力量。截至目前，龍巖市6個確診病例全部治愈出院，醫護人員“0”感染，龍巖成為全省首個確診病例“清零”的設區市。

如果他們敲開您的家門走訪排查，請給他們一個微笑；如果他們向您致電詢問，請向他們如實反饋；如果他們勸告您別在街上逗留，請理解并配合。讓我們溫情與共，靜待花開！