有朝一日回想起來(lái),大家都會(huì)說(shuō),這是一段特殊的日子。從國(guó)到家,從他到她,所有人都參與到這場(chǎng)緊張而有序的“抗疫之戰(zhàn)”中,而貢獻(xiàn)最大的,除了醫(yī)護(hù)人員,還有這群社區(qū)“守門(mén)人”——平安志愿者。在徐匯區(qū),有這樣一群志愿者,他們視街道為大“家”,與社區(qū)共進(jìn)退,他們?yōu)閼?zhàn)疫在一線而自豪。
他說(shuō),穿梭三個(gè)小區(qū),找尋的是心安
一大早,一輛出租車沿桂林路駛來(lái),車?yán)锸且晃粍偝鲈旱睦先恕R咔槠陂g,出租車不能進(jìn)入小區(qū),徐匯區(qū)康健街道上師大居民區(qū)黨總支書(shū)記周晟推著輪椅,提前等候在小區(qū)門(mén)口,準(zhǔn)備將這位年過(guò)九旬的老人送回家。
走進(jìn)師大新村,蔥郁高大的綠植比比皆是。此刻穿梭在小區(qū)道路上忙碌的周晟,已沒(méi)時(shí)間去感受這份靜謐。由于疫情期間只開(kāi)桂林路上一個(gè)大門(mén),他們要穿過(guò)整個(gè)小區(qū)才能到目的地。老舊的樓房沒(méi)有電梯,周晟小心翼翼地把老人扶上五樓。在周晟眼里,這是一件再普通不過(guò)的事。
周晟是黨總支書(shū)記,也是平安志愿者。他每天早上八點(diǎn)半之前就來(lái)到居委,等其他人到齊,他會(huì)花上二十分鐘時(shí)間,向大家說(shuō)明一天的工作安排。之后他便開(kāi)始每天早上的“重頭戲”:騎上電瓶車,去轄區(qū)內(nèi)的三個(gè)小區(qū)了解情況。
師大新村居委會(huì)所轄有師大新村、科技園、文馨苑三個(gè)小區(qū),抗擊疫情以來(lái),每個(gè)小區(qū)都只開(kāi)放一扇門(mén)。“轉(zhuǎn)遍”這三個(gè)小區(qū),周晟要繞比平時(shí)更遠(yuǎn)的路,走一個(gè)“之”字形路線。“從師大新村出來(lái),到冠生園路的文馨苑,再?gòu)奈能霸烦鰜?lái),沿著桂林路返回到師大新村門(mén)口,繼而到欽州南路,輾轉(zhuǎn)到虹漕南路,最終到科技園。”返程的路又是重走虹漕南路、欽州南路、桂林路,最后回師大新村,“早上我基本就是這樣轉(zhuǎn)一圈,回來(lái)就得十點(diǎn)多了。”周晟說(shuō)。
雖說(shuō)是“轉(zhuǎn)一圈”,但其實(shí)這是銜接前后工作的重要環(huán)節(jié)。“我一般會(huì)先在門(mén)衛(wèi)處把登記冊(cè)看前一天有沒(méi)有登記回滬的人,了解他們回程是否經(jīng)過(guò)重點(diǎn)區(qū)域以及體溫如何。”隨后他會(huì)把登記表帶回居委會(huì),做進(jìn)一步的匯總統(tǒng)計(jì)。“有時(shí)候回去晚了我就把這張登記表拍下來(lái),發(fā)給他們做統(tǒng)計(jì)。”
面對(duì)堆放一旁的快遞,他會(huì)走上前搭幾把手;看到來(lái)往的叔叔阿姨,他會(huì)下意識(shí)問(wèn)一句“今天身體怎么樣?”面對(duì)堅(jiān)守一線的志愿者,他會(huì)詢問(wèn)“今天情況如何?”他說(shuō):“這樣反復(fù)而有些單調(diào)的日常,才讓人安心”,這份安心便是社區(qū)安全。
他說(shuō),家人心齊,才能共御“外敵”
丁弋入黨不久,原是楓林街道平安辦社工兼西木小區(qū)物業(yè)經(jīng)理助理,為配合“抗疫”需要,他每天都駐扎在小區(qū)。在他眼里,西木小區(qū)是一個(gè)大家庭,而他作為平安志愿者和負(fù)責(zé)管理整個(gè)小區(qū)的“家長(zhǎng)”,安內(nèi)撫外更成為義不容辭。
西木小區(qū)住戶多、房齡老,聚集著2480戶6000多常住人口,且老人偏多。疫情期間,除定期看望老人的子女,非小區(qū)人員不得入內(nèi),于是“最后一公里”的送水、送餐等服務(wù)落在了志愿者的肩上。丁弋好像并不介意事情繁瑣,“18公升一桶的水,老人們能夠喝很久呢,也不太麻煩”。但2480戶的小區(qū),每天需配送多少個(gè)18公升桶裝水,他并沒(méi)有說(shuō)。
街道安排的老年餐,疫情期間也需要由專人配送到居民家門(mén)口。丁弋帶領(lǐng)的平安志愿者和小區(qū)保安分工配送這100多份餐食,午餐11點(diǎn)多送到,晚餐17點(diǎn)左右送到。對(duì)這項(xiàng)工作,丁弋說(shuō):“我們都熟門(mén)熟路,所以送的也很快,敲一下門(mén)放在門(mén)口,他們自己出來(lái)拿就好了”。
疫情嚴(yán)峻,人流大、工作多,這對(duì)平安志愿者們來(lái)說(shuō)是不小的壓力。如何讓志愿者們齊心抵御“外敵”成為他面前的一個(gè)難題。
而小區(qū)的另外一名平安志愿者李朋峻,面對(duì)這個(gè)難題也并不退縮。這位有著三年平安志愿者經(jīng)歷的社工,在疫情防控中負(fù)責(zé)志愿者工作的日常協(xié)調(diào)。此次,楓林街道31個(gè)小區(qū)共上崗了近200名平安志愿者,守著94處門(mén)崗。為合理有序地安排他們的工作,李鵬峻走遍這94個(gè)點(diǎn)位,了解每位志愿者的工作情況,采用以老帶新的模式,從測(cè)體溫、樓道消毒、貼海報(bào)、上門(mén)和電話排查等方面著手安排工作。遇到有空閑,他也站在小區(qū)門(mén)口,和其他志愿者們一起給居民們測(cè)量體溫、發(fā)放臨時(shí)出入證、登記信息等。口罩遮住了面容,卻阻不了他們眼里的暖意。
他說(shuō),得失是小,安全最大
中山新村也在楓林街道管轄范圍,許多房屋用于短期出租。防控期間,中山新村短租房的35名二房東們?cè)诓芘d衛(wèi)的帶領(lǐng)下全部化身平安志愿者,自主清退租客。這對(duì)他們來(lái)說(shuō)可不是件容易事。
這35位二房東平時(shí)負(fù)責(zé)管理中山新村100來(lái)套房屋和楓林大樓364套房屋。這兩個(gè)小區(qū)距離中山醫(yī)院和腫瘤醫(yī)院較近,因此這里的房屋以短租為多,長(zhǎng)的幾個(gè)月,短的只住幾天。考慮到人口流動(dòng)性強(qiáng),情況較為復(fù)雜,曹興衛(wèi)格外重視防控這件事。
1月30日左右,曹興衛(wèi)便召集35位二房東緊急召開(kāi)疫情防控會(huì)議,決定從2月2日開(kāi)始,中山新村只允許出不允許進(jìn),并對(duì)外發(fā)布了停業(yè)通知。31日上午,他們就整理并確認(rèn)了全部住戶名單,并由35人每晚找各租戶了解相關(guān)情況。“一般會(huì)測(cè)量體溫,問(wèn)一問(wèn)什么時(shí)候能搬走”,曹興衛(wèi)說(shuō)。面對(duì)疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,曹興衛(wèi)實(shí)話實(shí)說(shuō):“現(xiàn)在不能放松啊,出了事情怎么辦,這個(gè)困難只是暫時(shí)的”。
面對(duì)突如其來(lái)的疫情,租戶們也難免比較緊張。有人聽(tīng)說(shuō)隔壁住的是病人家屬,便要求更換房間。為了消除顧慮安撫情緒,二房東們只能不計(jì)麻煩盡可能滿足租戶合理要求。
疫情防控不能袖手旁觀,看到困難租戶更不會(huì)坐視不管。排查期間,遇到租戶家屬在重癥監(jiān)護(hù)室,曹興衛(wèi)還牽頭成立了愛(ài)心基金,發(fā)動(dòng)小組成員捐款。這個(gè)由35位二房東組成的自治小組的志愿行為得到了楓林街道的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金也被他們放在了愛(ài)心基金。曹興衛(wèi)說(shuō),“35個(gè)人基本上都募捐了,一共7200塊,加上街道的獎(jiǎng)勵(lì),目前基金會(huì)的資金已達(dá)10200元,這個(gè)時(shí)候正好派上用場(chǎng)”。
除了排查工作,由自治小組組成的志愿者們還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)口罩、體溫槍和門(mén)崗的輪流值班,一個(gè)半小時(shí)輪一次。目前中山新村短租房?jī)?nèi)僅剩75套房子175個(gè)人租住,基本上都是春節(jié)留滬者。
一草一木匯成林,他們?cè)敢蝗艘恍袚Q長(zhǎng)安。在這些平安志愿者們的嚴(yán)防死守下,徐匯區(qū)康健街道和楓林街道自疫情發(fā)生以來(lái)依然有序生活作息。如果說(shuō)醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)治愈患者,那么這些平安志愿者們筑起的便是這最厚實(shí)的病毒防御墻。